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线下门店的困境及解决

来源:本站原创 浏览:101次 时间:2020-10-19
简介:线下门店


线下实体店存在哪些困境?


1、服务范围有限

传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都只能服务围边500米的客流,如何提高店面知名度,提升实体门店服务半径是每个实体店老板都必须面对的瓶颈!

2、客户既是门店的,又不是门店的

大多数门店的生意都是一锤子买卖,倘若没有客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。可以说,每一个到门店的客户都是地段的,而不是门店自己的。这个客户什么时候再来,会不会再来,都是不可预知的。

3、运营成本不断攀升

众所周知,实体门店的两个运营成本,就是租金和人工。在成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!

4、电商强力冲击大

现在很多人都开启了走电商的模式,不仅便宜而且发货快,对于实体店的冲击不小。


那么开发商城小程序是如何解决痛点的?

1、通过小程序进行线上引流

小程序现在入口众多:二维码扫描,微信搜索关键词,微信群分享,朋友聊天分享,公众号关联等等。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城,进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。

2、会员/粉丝连带实现"粘性"服务

对企业品牌来说,可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号,利用系统中的消息推送功能和小程序"用完即走"的服务相结合,进行粉丝和会员的二次开发,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。

3、附近小程序抓取更多客户

微信小程序的附近小程序功能,特别适合线下实体店,5公里内的人群都可以通过附近小程序搜索到你的小程序,创造更多盈利机会。


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